Spin Sweet Casino Villkor

Dessa allmänna villkor beskriver reglerna för användning av Spin Sweet och förhållandet mellan oss och dig som användare. Vi förklarar vilka skyldigheter som gäller för ett spelkonto, hur registrering och verifiering fungerar samt vilka krav som ställs vid insättningar, uttag och deltagande i kampanjer. Genom att skapa och använda ett spelkonto accepterar du dessa villkor och våra riktlinjer för ansvarsfullt spelande.

Konton och ansvar

Du ansvarar för att informationen på ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Ett konto får endast användas av den person som registrerat det. Du måste skydda ditt användarnamn och lösenord och omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst. Vi förbehåller oss rätten att stänga, frysa eller begränsa konton vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller brott mot villkoren.

Behörighet och registrering

För att registrera konto måste du vara minst 18 år och lagligen kunna spela i din hemvist. Vi accepterar inte registreringar från personer i länder där våra tjänster är förbjudna. Vi kontrollerar ålder och identitet genom KYC-processer - till exempel ID-handling och adressbevis - och kan begära ytterligare underlag eller bevis för transaktioner och medlens ursprung innan uttag behandlas.

Acceptabel plattformsanvändning

Använd plattformen på ett lagligt och korrekt sätt. Förbjudet beteende inkluderar bland annat flera konton, systematisk bonusjakt, manipulativa spelstrategier, penningtvätt och försök att kringgå säkerhetsåtgärder. Brott mot dessa regler kan leda till återkallelse av vinster, kontosperr och anmälan till relevanta myndigheter.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Varje kampanj har egna villkor som tydligt anges när erbjudandet presenteras. Bonusar kan kräva opt-in och kan ha omsättningskrav, maxinsats vid omsättning, giltighetstid och begränsade speltyper. Bonusfond används normalt före eget saldo. Missbruk av kampanjer eller brott mot kampanjvillkor kan leda till ogiltigförklaring av bonus och vinster.

Insättningar och uttag

Vi erbjuder flera betalningsmetoder och behandlar insättningar i enlighet med de alternativ som visas i kassan. Kontoverifiering krävs ofta innan uttag kan genomföras. Uttag behandlas av oss och sedan av den valda betalningsleverantören; behandlingstid kan variera beroende på metod och verifieringsstatus. Vi kan tillämpa uttags- och insättningsbegränsningar samt begära dokumentation vid större belopp.

Tvister och reklamationer

Vid tvist kontakta vår kundtjänst först för att försöka lösa ärendet. Ange relevant information och eventuella bevis. Om enighet inte nås kan ärendet vidarebefordras till vår interna klagomålsenhet för prövning. Kontakt sker via [email protected] eller via det kontaktformulär som finns i ditt konto.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Ändringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft enligt vad som anges vid publiceringen. Det är ditt ansvar att regelbundet läsa villkoren. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.

Ansvarsfullt spelande

Vi erbjuder verktyg för insättningsgränser, tidsbegränsningar, självvärdering och självavstängning. Eftersom vi är licensierade enligt gällande regler är vi inte kopplade till nationella självavstängningsregister i alla länder - kontrollera därför tillgängliga verktyg i ditt konto och kontakta kundtjänst för hjälp vid behov.